Студенттерге қызмет көрсету орталығы (СҚО) «Q» УНИВЕРСИТЕТІстуденттерге білім беру қызметтерін көрсету және ақпараттық-кеңес беру көмегін көрсету, «бір терезе» қағидаты бойынша қызметтер мен көмектің қолжетімділігін қамтамасыз ету үшін құрылған.
ӘҚҰның негізгі мақсаты – студенттер қауымдастығымен өзара әрекеттесуді барынша және жан-жақты жақсарту, «Университет – студент» өзара әрекеттесу жүйесіндегі бюрократиялық кедергілер мен сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін жою, қызметтерді көрсету кезінде қайталанатын әрекеттер.
Орталық білім беру орталығының міндетісапа, қолжетімділік, ашықтық, көрсетілетін қызметтердің үздіксіз жақсаруы, келіп түскен өтініштерді уақтылы өңдеу, студенттерге, оқытушылар мен қызметкерлерге ақпараттық және консультативтік көмек көрсету болып табылады.
Электронды кезекті басқару жүйесі жұмыс істейді.
Фойеде күту орындары бар, жақын жерде буфет орналасқан, студенттерге күтуге қолайлы жағдай туғызатын «Қазақстан Республикасының электрондық үкіметінің веб-порталында жұмыс істеуге үйрету бойынша бейнероликтер көрсетілуде.
«Цифрлық Қазақстан» мемлекеттік бағдарламасын іске асыру, электрондық форматта мемлекеттік және білім беру қызметтерін көрсету бойынша бизнес-процестерді оңтайландыру мақсатында мемлекеттік және білім беру қызметтерінен тұратын қызмет түрлері ұсынылады. Қызмет көрсетудің бұл түрі өтініштерді қарау уақытын қысқартуға, студенттердің құжаттарды дайындауға қатысуын азайтуға және сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін жоюға мүмкіндік береді.
ОНЛАЙН ӨТІНІМДЕРДІ ЖІБЕРУ
Қызметтерді көрсетуге онлайн өтінімдер университеттің https://www.q-university.kz/ веб-сайты арқылы «Оқу процесі – ҰАО «Мемлекеттік корпорациясы. Азаматтарға арналған үкімет (ЦОН) немесе Қазақстан Республикасының Электрондық Үкіметінің веб-порталы арқылы өтініш жіберіңіз.
Ұсынылатын автоматтандырылған қызметтердің тізімі:
Қазақша
Русский
English
