Университетте білім беру қызметінің сапасын бақылауды және тиімділігін арттыруды құрылымдық бөлімше – Сапаны бақылау қызметі жүзеге асырады.
Сапаны бақылау қызметі университеттің білім беру қызметтері нарығындағы бәсекелестік жағдайын талдайды және бағалайды, құрылымдық бөлімшелермен бірлесе отырып, ішкі аудит нәтижелері бойынша бар кемшіліктерді жою шараларын әзірлейді.
САПА БАҚЫЛАУ ҚЫЗМЕТІНІҢ МАҚСАТЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ
Сапаны қамтамасыз ету саясатын және университетті дамыту бағдарламасын жүзеге асыру.
Білім беру қызметтері саласында сапа менеджментінің тиімді жүйесін құру.
Білім беру қызметінің сапасын уақтылы және сапалы бақылау және өлшеу.
Университеттің құрылымдық бөлімшелеріне олардың қызметінің сапасын арттырудың нақты мүмкіндіктерін іске асыруға және пайдалануға және материалдар мен ішкі нормативтік құжаттарды дайындауға көмек көрсету.
Ішкі аудит, сапа мониторингі бойынша шаралар жүйесін енгізу және олардың нәтижелерін басқару шешімдерін қабылдау үшін пайдалану мүмкіндігін қамтамасыз ету.
Оқу-тәрбие үдерісін бақылаудың заманауи нысандары мен әдістерін енгізу.
Аккредиттеу үдерістерін үйлестіру және білім беру бағдарламалары мен Университеттің аккредиттеуден кейінгі мониторингі.
НЕГІЗГІ ФУНКЦИЯЛАР
Университеттің стратегиялық бағыттарын жүзеге асыру бойынша жұмысты ұйымдастыру және үйлестіру.
Сапа менеджменті жүйесі бойынша университеттің ішкі нормативтік құжаттарын қалыптастыруды қамтамасыз ету.
Оқушылардың білімін бағалауды талдау
Сауалнамалар жүргізуге және мүдделі тараптардың білім беру үдерісінің сапасына қанағаттануына мониторинг жүргізуге, сондай-ақ университеттің нормативтік-техникалық құжаттамасының білім беру саласындағы нормативтік-әдістемелік құжаттардың талаптарына сәйкестігін тексеруге көмектесу және бақылау.
Сауалнамалар мен сауалнамалар нәтижелері бойынша мүдделі тараптардың қанағаттануын өлшеу, оның ішінде тұтынушылардың шағымдары мен шағымдарын тіркеу, білім беру қызметтерінің сапасын өңдеу және талдау.
Жақсарту және әрекет ету бойынша ұсыныстары бар жиынтық аналитикалық есепті дайындау.
Университетті және жеке білім беру бағдарламаларын аккредиттеуді дайындау мен жүзеге асыруды ұйымдастыру-әдістемелік қамтамасыз ету.